CDD - Quality & Custumer Satisfaction Academy Learning Partner F/H
Thales
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Rejoignez-nous sur le campus Vélizy qui héberge une grande diversité d’activités Thales, aéro, défense, civile,... A l'ouest de Paris, ce site offre un environnement de travail équipé des dernières innovations technologiques et propose des services permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.CDD de 12 mois
En tant que Quality & Customer Satisfaction Academy Learning Partner vous serez en charge de:
Concevoir et piloter des projets de Learning internationaux en lien avec la stratégie de la Quality & Customer Satisfaction Academy
Analyser et structurer les besoins de formation (Training Needs Analysis) en collaboration avec les parties prenantes métiers et Learning & Culture
Développer et déployer des dispositifs de formation multimodaux (digital, virtuel, présentiel, social Learning) selon le modèle 70/20/10
Coordonner et animer un réseau international de stakeholders, experts métiers et formateurs
Évaluer, mesurer et optimiser l’impact des dispositifs de Learning pour garantir une création de valeur business
Contribuer à la maturité de l’Académie en concevant et structurant l’offre de formation
Votre profil:
- Votre priorité est de concevoir des expériences de Learning à fort impact business pour développer les compétences des collaborateurs dans un environnement international ?
- Vous avez l’ambition de piloter des projets complexes de formation en lien étroit avec les enjeux Qualité et Satisfaction Client ?
- Vous avez envie de découvrir un écosystème Learning innovant, collaboratif et en constante évolution ?
Vous disposez d’un diplôme en ingénierie pédagogique, Learning & development ou équivalent, vous avez une très bonne maîtrise du français et de l’anglais et avez de l’expérience sur :
- l’ingénierie pédagogique multimodale (modèle 70/20/10)
- la gestion de projets multiples et complexes
- le pilotage et l’animation de parties prenantes internationales
- l’utilisation d’outils digitaux de learning (uLearn, Rise, Klaxoon, Teams, virtual classroom)
La collaboration, l'influence, la diplomatie, l'esprit d’analyse et la communication interculturelle sont des atouts que l’on vous reconnaît ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
